Sixes Live ব্যবহারের সম্পূর্ণ
নিয়ম ও শর্তাবলী

Sixes Live-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• আপনাকে এমন কোনো দেশে অবস্থান করতে হবে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনার নিজের নামে ও নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।

Sixes Live যেকোনো নিবন্ধন আবেদন বিনা কারণে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। নিবন্ধনের পর যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স জমা দিতে বলা হতে পারে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

Sixes Live-এ বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি — বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে টাকা জমা ও উত্তোলন করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৫০০ টাকা এবং ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৫০০ টাকা।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় — এটি শর্তের গুরুতর লঙ্ঘন।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা আবশ্যক।
• সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• নিরাপত্তা যাচাইয়ের কারণে কোনো উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

Sixes Live মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখি এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখা হবে।

জমার ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই। তবে উত্তোলনের ক্ষেত্রে পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে, যা Sixes Live-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

Sixes Live-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো নতুন ও পুরনো উভয় সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। তবে প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা মানা আবশ্যক:

• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট অফারের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• একজন ব্যক্তি একটি নির্দিষ্ট প্রোমোশন একবারই ব্যবহার করতে পারবেন।
• বোনাস অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা যাবে না — বিধিনিষেধযুক্ত গেমের তালিকা অফারে উল্লেখ থাকে।
• প্রোমোশন শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাতিল হবে।

Sixes Live যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো প্রোমোশনে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল তথ্য পাওয়া গেলে আমরা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

Sixes Live-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য সকল স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে কোনো বাজি ভুলভাবে স্বীকৃত হলে Sixes Live তা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ বাতিল বা অনির্দিষ্টকালের জন্য মুলতবি হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বাজি নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত অডস চূড়ান্ত নয়।
• সর্বোচ্চ বেটিং সীমা প্রতিটি ইভেন্ট ও মার্কেটভেদে আলাদা।

কোনো ইভেন্টের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক হলে Sixes Live স্বীকৃত অফিশিয়াল উৎস থেকে ফলাফল যাচাই করবে এবং সেই অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে। এই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

Sixes Live-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:

• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেম খেলা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ক্ষতিকর আচরণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নাম বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।

Sixes Live-এর নিরাপত্তা টিম সার্বক্ষণিকভাবে সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। কোনো লঙ্ঘন শনাক্ত হলে আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা করার অধিকার রাখি।

নিচের পরিস্থিতিতে Sixes Live আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইকরণে মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
• আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আদেশ।
• আপনার নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে Sixes Live সাধারণত ইমেইলে নোটিশ দেবে। তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ উপায়ে জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস বা জালিয়াতির মাধ্যমে অর্জিত অর্থ বাতিল হবে।

Sixes Live আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, Sixes Live আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও KYC যাচাইকরণ।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• গ্রাহক সেবা ও যোগাযোগ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।
• প্ল্যাটফর্মের উন্নতি ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান।

Sixes Live আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি প্রয়োজনে বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করার বাধ্যবাধকতা থাকতে পারে।

Sixes Live বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল নীতির অংশ হিসেবে গণ্য করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা আছে:

• জমার সীমা: নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ।
• সেশন সীমা: একটানা খেলার সময়সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়া দী বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিন।

গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ আসক্তির লক্ষণ দেখাচ্ছেন মনে হলে অবিলম্বে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন এবং সাহায্য নিন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। Sixes Live আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত এবং সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে চলে।

আপনার এবং Sixes Live-এর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। এই উদ্দেশ্যে support@sixeslive.net-এ যোগাযোগ করুন। আলোচনায় সমাধান না হলে মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তির পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

Sixes Live কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ ক্ষতি, মুনাফা হারানো বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। আমাদের দায়বদ্ধতার সর্বোচ্চ সীমা হলো সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণ।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। সম্পূর্ণ চুক্তি বাতিল হবে না।